为什么客服会屏蔽我的QQ?

【事件表象】

很多用户在与客服聊天过程中,聊着聊着突然发现信息发不出去了,带上了红色的感叹号!天呐!我们遇到了骗子客服嘛?竟然把我们屏蔽了?

 

【实际原因】

QQ任意发起的“临时会话”都是有时间限制的。超过一定时间或者关闭对话窗口,重新打开,都会造成无法继续发送消息的情况。这个是属于腾讯对QQ临时会话的规则设置问题,而非客服屏蔽了您的消息!

 

【解决办法】

1.申请加好友后再进行聊天沟通      

2.返回发起临时会话的位置,重新发起临时会话

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