常见充值问题

【付款成功后,为什么游戏内没收到代金券?】

        如游戏账号未按照本站折扣要求注册,代金券将无法发送到游戏账号内,支付金额将自动退回道交易MM账号M币上,请进入个人中心查看订单状态和联系客服,如果交易MM账号上没有M币,则是订单处理中,请耐心等待。

 

【消息提示充值失败,订单退回怎么办?】

         出现充值失败是因为游戏账号不符合首充条件,此时请查看退货原因,按购买步骤重新注册游戏账号后下单,也可使用退货原因里交易MM提供的游戏账号进行再次下单或联系客服。

 

【使用交易MM账号内的M币如何购买充值】

         确保游戏账号和购买流程无误后,再次提交订单购买,请选择用M币支付。

 

【关于代金券若干问题】:

1.什么是代金券?

    代金券是平台币的统称,不同的平台叫法不同,例如:07073sy,乐嗨嗨,乐谷鱼叫平台币,果盘叫果币卡,快用叫红包,当乐和TT叫代金券。

2.为什么游戏内没有代金券支付?

    游戏账号里面有代金券余额时,游戏内才会出现代金券支付选项。所有需要先购买代金券,才能使用代金券充值游戏。

3.代金券怎么充值进游戏?

    充值方法:在游戏内购买道具或充值元宝、金币、钻石等 ,点“充值”,选择代金券支付即可。

4.代金券的有效期是多久?

    代金券存在时效性,根据对应的平台不同,有的1个月, 有的可永久使用,为避免代金券过期给您带来不必要的损失 ,建议尽快充进游戏。

5.代金券有什么限制?

    只针对游戏,不限区服。根据游戏平台的设置,一般一次只能使用一张,一张代金券可拆分使用,但多张代金券不能叠加使用。

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